よくある質問

よくお問い合わせいただく質問をまとめました

Q コインの購入方法を教えてください

マイページの「コインGET」から、クレジットカード決済でコインをご購入いただけます。VISA、Mastercard、JCBに対応しております。

Q コインを無料で入手する方法はありますか？

はい、以下の方法で無料でコインを獲得できます：
・ログインボーナス
・友達紹介ボーナス
・キャンペーン参加
・アンケート回答
詳しくは「コインGET」ページをご確認ください。

Q 決済エラーが発生しました

以下の点をご確認ください：
・カード番号、有効期限、セキュリティコードが正しく入力されているか
・カードの利用限度額を超えていないか
・海外利用制限がかかっていないか

解決しない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

Q コインに有効期限はありますか？

購入したコインに有効期限はございません。ただし、無料で獲得したボーナスコインには有効期限が設定されている場合があります。詳細はマイページでご確認ください。

こちらのFAQで解決しない場合は、お問い合わせください。