よくある質問

よくお問い合わせいただく質問をまとめました

Q 年齢制限はありますか?
A
18歳未満の方は保護者の同意が必要です。また、未成年者の過度な課金を防ぐため、月額利用限度額を設定させていただいております。
Q アカウントを削除したい
A
アカウントの削除をご希望の場合は、マイページの「アカウント設定」から削除手続きを行ってください。削除後は復旧できませんのでご注意ください。また、残コインや当選履歴もすべて失われます。
Q お問い合わせはどこからできますか?
A
ページ下部の「お問い合わせ」ボタン、またはマイページの「お問い合わせ」からご連絡ください。通常24時間以内にご返答いたします。
Q プライバシーポリシーについて教えてください
A
個人情報の取り扱いについては、サイト下部の「プライバシーポリシー」をご確認ください。お客様の情報は適切に保護し、第三者に提供することはございません。

解決しない場合は

こちらのFAQで解決しない場合は、お問い合わせください。

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